শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

১. সাধারণ পরিচিতি ও চুক্তি গ্রহণ

ZenPharma ERP (পরবর্তীতে "সফটওয়্যার", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) হলো বাংলাদেশের ফার্মেসী, ড্রাগস্টোর ও ক্লিনিক্যাল ডিসপেনসারির ব্যবসায়িক হিসাব, ইনভেন্টরি, বারকোড পিওএস ও ডিজিটাল টালি খাতা ব্যবস্থাপনার একটি ক্লাউড SaaS প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি ZenLab Solutions কর্তৃক পরিচালিত।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন করা, ডেমো ব্যবহার করা বা কোনো সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মতি প্রকাশ করছেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক নাম, ফার্মেসীর নাম ও সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• এক ফার্মেসীর অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো অনিবন্ধিত প্রতিষ্ঠানে হস্তান্তর করা যাবে না।

৩. সাবস্ক্রিপশন, বিলিং ও রিনিউয়াল

ZenPharma সফটওয়্যারটি মাসিক অথবা বাৎসরিক রিকারিং সাবস্ক্রিপশন মডেলে পরিচালিত হয়:

• ফ্রি ট্রায়াল: প্রতিটি নতুন ফার্মেসী রেজিস্ট্রেশনের তারিখ থেকে ৭ দিন পর্যন্ত সফটওয়্যারের সকল ফিচার সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ব্যবহারের সুযোগ পাবে।
• রিনিউয়াল: মাসিক (৩০ দিন) বা বাৎসরিক (৩৬৫ দিন) সাইকেলে বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ফি পরিশোধ করতে হবে।
• গ্রেস পিরিয়ড: বিলিং ডেট অতিক্রম করার পর ৩ দিনের গ্রেস পিরিয়ড থাকবে।

৪. ওষুধের ডাটাবেজ ও পেশাগত সতর্কতা

৫. কাস্টমার ডাটার শতভাগ মালিকানা

আপনার ফার্মেসীর প্রতিদিনের সেলস, স্টক ভ্যালু, কেনা দাম এবং বাকির কাস্টমারদের তথ্যের শতভাগ মালিকানা আপনার। ZenPharma কখনোই আপনার বাণিজ্যিক ডাটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করবে না।